Стать хорошим руководителем, желает знать каждый управленец. Руководящая должность требует от человека определённых навыков, опыта и личностных качеств.
Стать хорошим руководителем способен не каждый работник, поскольку необходимо от природы обладать лидерскими качествами, уметь принимать на себя ответственность и иметь деловую хватку.
Стать лидером и вести за собой людей под силу не каждому, однако, это возможно.
Хороший руководитель. Кто он?
Давайте начнём с определения понятия. Кто такой руководитель?
Руководитель – это действенный и преуспевающий человек. От его умения создавать благоприятные условия для труда и налаживать производственный процесс, зависит эффективность целой компании.
Кто в жизни не сталкивался с руководителями различных уровней, пожалуй, таких людей нет.
Часто мы невольно даём оценку деятельности руководства, где один из руководителей «хороший», а второй «плохой». Данные оценки крайне субъективны и не всегда отражают истинное положение вещей. Идеальных людей не бывает, соответственно, не бывает полностью «хорошего» руководства.
Стать хорошим руководителем можно лишь в том случае, если вы
являетесь профессионалом своего дела. Необходимо на собственном примере
демонстрировать профессиональные качества, создать благоприятные условия для
подчинённых, с нуля построить активную развивающуюся команду.
Качества, которые подскажут:
- Открытость. Важно уметь слушать и слышать, быть готовым вникнуть в проблемы подчинённых, подсказать и направить;
- Креативность. Важно иметь развитое мышление, находить новые подходы, рассматривать проблему абсолютно под другим углом;
- Уверенность в себе и своих силах. Робкий неуверенный в себе человек не способен завоевать авторитет в глазах подчинённых;
- Анализировать. Важно строить планы на будущее, проводить постоянный мониторинг деятельности компании, находить новые пути развития;
- Честность. Лидер трудового коллектива должен быть честным и объективным. Только честный человек способен завоевать доверие и авторитет;
- Когда все качества собираются воедино в конкретном человеке, можно сразу сказать о том, что перед вами прирождённый лидер, способный вести за собой, вдохновлять и направлять.
- Кроме того, ценными качествами руководителей является пунктуальность, стрессоустойчивость, общительность и смелость.
- Важно понимать, что действительно хорошим руководителем не
становятся от природы, эта должность приобретаема, и человек способен в любое
время осознать, что он готов примерить на себя должность руководителя.
Примечательно, что стать эффективным руководителем может стать любой человек, независимо от пола и возраста. Нередко бывает так, что главой компании может стать молодая амбициозная девушка без должного опыта работы и мужчина почтенного возраста с багажом знаний и опыта за плечами.
Человек, который желает стать хорошим руководителем, должен уметь формировать цели и строить планы для их достижения. Крайне важно ежедневно ставить перед собой цели и выполнять намеченное. Так можно закалить характер, силу воли, развивать в себе исполнительность и трудолюбие.
Какими задатками обладает мотиватор и лидер?
- Необходимо принимать решения в тех сферах, где ошибка не будет стоить вам карьеры и доброго имени. Потерпев фиаско, не стоит отчаиваться, воспринимайте это как ценный опыт, извлекайте уроки со всего, что происходит;
- Важно видеть исход ситуации наперёд. Оценивайте любую ситуацию по шкале от 1 до 5, и вы сможете представить, каким будет ход событий от самого неблагоприятного до благоприятного. Так можно будет понять, готовы ли вы рискнуть;
- Для мотивации деятельности персонала необходимо проанализировать возможности каждого из работников. Стоит убедить работников в том, что конечный результат зависит от каждого из них;
- Постоянно проводите анализ собственных поступков и тех последствий, которые из них вытекают.
Задавая вопрос относительно того, как стать хорошим руководителем, необходимо честно признаться себе, обладаете ли вы всеми необходимыми качествами. Если какие-то из них отсутствуют, никогда не поздно развить их в себе, учиться чему-то новому, совершенствовать собственные знания и навыки.
Хороший руководитель – универсальный солдат, прекрасно
разбирающийся в тонкостях рабочего процесса, желающий вести персонал за собой,
наставлять, обучать и стимулировать. Стать хорошим руководителем может каждый
человек, но это тяжёлый труд, работа над собой.
Как стать лучшим руководителем
Потенциал человека, находящегося на руководящей должности, напрямую зависит от стремления к трансформации и развитию.
Лидер обязан быть вдохновителем, он должен поощрять коллектив на новшества, давать им возможность проявлять себя и отвечать за собственные поступки. Только в этом случае можно добиться успеха и создать сплочённый коллектив профессионалов.
Далее мы рассмотрим базовые советы, которые смогут помочь руководителю работать эффективно и завоёвывать доверие и авторитет среди подчинённых.
Владение тонкостями рабочего процесса
Чтобы стать хорошим руководителем необходимо постоянно развиваться, быть в курсе последних инноваций, связанных со сферой деятельности, в которой вы задействованы.
Для этого необходимо посещать бизнес-тренинги, принимать участие в онлайн-конференциях, смотреть обучающие видео, интересоваться новинками программного обеспечения и т.д.
Отличный аналитик умеет максимально эффективно спланировать
собственный день и акцентировать внимание работников на распределение рабочего
времени, повышая эффективность труда. Такой подход позволяет сфокусироваться на
рабочем процессе и эффективно организовать не только свой труд, но и работников
предприятия.
Создание благоприятных условий работы
Рациональное управление трудовым процессом зависит от
применения современной техники. Автоматизация ручного труда способна увеличить
производительность компании, вывести её на новый уровень развития. Можно
активно внедрять электронно-вычислительную технику, а так же современную
оргтехнику. Кроме того, существуют дополнительные инструменты для улучшения
трудового процесса:
- Строгое соблюдение всех санитарно-гигиенических норм;
- Наличие рабочего места у каждого из сотрудников;
- Обустройство офисного помещения всей необходимой мебелью и инвентарём;
- Полное обеспечение работниками всеми канцелярскими принадлежностями;
- Эффективная организация режима труда, чередуемая отдыхом.
На работоспособность коллектива влияют многие факторы:
расположение помещения, освещение, температура, влажность и пр.
Эффективная организация
Люди, желающие стать хорошим руководителем, должны уметь
находить подход к рабочему персоналу, вне зависимости от того, пять человек
находится в подчинении или пару сотен. Важно уметь предельно точно донести до
работника суть действий. Не лишним будет создать устав компании с прописанными
нормами и принципами.
Доказано, что цели и задачи, изложенные на бумаге, действуют более эффективно, чем словесные указания. Можно заранее составить план работы для каждого из сотрудников, предложить групповую работу. Не стоит внедрять инновации в проект, когда он находится на стадии реализации и на половину готов.
Подчинённые воспримут это как каприз и будут дезориентированы в дальнейших действиях. От грамотного руководителя потребуется контроль над выполнением задач и мелкие корректировки по ходу работы.
Создание благоприятного климата в коллективе
Многие делают акцент исключительно на собственном авторитете, желании продемонстрировать своё «я».
Не стоит под напором продавливать собственные интересы, важно уметь слышать подчинённых, так как они способны не хуже руководителя генерировать интересные идеи.
Прислушивайтесь к взгляду со стороны, узнавайте чаще точку
зрения подчинённых. Тогда они будут чувствовать себя свободно, смогут получать
удовольствие от рабочего процесса и будут уважать своего Босса.
Можно ввести
практику анонимного письма или возможности излагать предложения в электронном
формате.
Таким образом, можно стимулировать рабочую деятельность подчинённых,
вселить в них желание трудиться на благо общего дела.
Соблюдение дистанции
Панибратство никогда не приветствовалось в бизнесе, руководитель должен держать дистанцию. Завоевать любовь и уважение коллектива за счёт тёплого общения и дружеских связей – самый простой, но не эффективный метод.
Важно уметь добиваться расположения более честными путями:
- Уметь признаваться в собственных ошибках. Руководитель тоже является простым человеком, ему свойственно совершать ошибки, поэтому важно не перекладывать ответственность за неудачи на других людей;
- Необходимо быть последовательным, чётко излагать ход мыслей. Должно возникнуть взаимопонимание между руководителем и работниками;
- Не следует допускать панибратства. Безусловно, необходимо постоянно общаться с подчинёнными, уметь находить подход к каждому. Отношения в неформальной обстановке с коллективом никак не сказывается на производительности работы компании.
Строгость
Стать хорошим руководителем способен тот, кто может мотивировать рабочий коллектив на эффективную работу.
Как это сделать грамотно?
- Стоит завести привычку раз в пару месяцев
созывать весь рабочий персонал на праздничный ланч. Вполне действенный метод
узнать немного больше о своих коллегах и расположить их к себе; - Устраивайте индивидуальные приёмы, публично
поощряйте наиболее успешных работников; - Всегда поощряйте «передовиков» рабочего
процесса. Даже небольшая премия способна стимулировать работников выполнять
свои обязанности более качественно.
Берём ответственность на себя
Умения отвечать не только за свои действия, но и за работу целого коллектива – базовый критерий, которым должен обладать хороший руководитель. Истинный управленец постоянно анализирует собственные действия, пытаясь отыскать причины неудач. Стоит понимать, что конкретный подчинённый мог не справиться с поставленной задачей лишь потому, что не понял её до конца.
Тогда ответственность ложится на руководителя, который не смог донести до подчинённого суть действий.
Полезные советы
- Имейте терпение выслушать каждого работника, даже если вы в корне не согласны с ним;
- Контролируя каждый шаг работника, вы автоматически вызываете в нём агрессию и не желание делать что-либо эффективно;
- Не реагируйте остро на каждую ошибку, допущенную подчинёнными;
- Развивайте благоприятные отношения между всеми членами коллектива;
- Стремитесь к познанию нового;
- Сконцентрируйте внимание на одной глобальной цели, разбивая её на несколько этапов, так будет проще добиться успеха;
- Избавляйтесь от неэффективных работников. В коллективе все должны работать на результат, и халатность одного человека способна свести на нет старания сотен людей;
- Ежедневно практикуйте лидерские качества, растите над собой.
Вывод
Стать хорошим руководителем способен каждый человек, однако, необходимо постоянно работать над собой и брать ответственность за работу коллектива. Руководитель выполняет множество функций: от координирующей до мотивирующей и поощряющей. Хороший управленец способен улучшить показатели работы компании, добиться сплочённости коллектива и правильно организовывать все рабочие процессы.
«Как вы считаете, какими качествами обладает хороший руководитель в 21 веке? Согласны ли вы с утверждением, что хорошими руководителями не рождаются, ими становятся?».
(Рейтинг статьи: 3 из 5) Автор статьи Анжела Карпачева
Трудно быть начальницей? — 76 ответов на форуме Woman.ru
76 ответов
Последний — 12 ноября 2021, 13:26 Перейти 02 августа 2013, 16:18
#1
02 августа 2013, 16:32
#2
02 августа 2013, 16:45
#3
02 августа 2013, 16:47
#4
02 августа 2013, 16:47
#5
02 августа 2013, 16:48
#6
02 августа 2013, 16:51
#7
02 августа 2013, 16:52
#8
02 августа 2013, 16:53
#9
Автор
А при приеме на работу новеньких вы участвуете в собеседованиях? Ваше мнение берется в расчет или кого дали с тем и работаете?
02 августа 2013, 17:10
#10
02 августа 2013, 17:13
#11
Автор
Наверняка тут есть начальницы, у которых в подчинение несколько человек. Как вы себя ведете на работе? Строго? И как с вас спрашивает ваше начальство. Как с ним общаетесь?
02 августа 2013, 17:13
#12
02 августа 2013, 17:19
#13
02 августа 2013, 17:33
#14
Гость
начальниц порет директор
02 августа 2013, 17:40
#15
02 августа 2013, 17:42
#16
Гость
начальниц порет директор
02 августа 2013, 17:43
#17
02 августа 2013, 17:45
#18
02 августа 2013, 17:51
#19
Ирина
Женщина не может добиться высоких успехов в работе, кроме как минимум, через флирт с руководителем…
02 августа 2013, 17:54
#20
02 августа 2013, 17:55
#21
Автор
А при приеме на работу новеньких вы участвуете в собеседованиях? Ваше мнение берется в расчет или кого дали с тем и работаете?
02 августа 2013, 17:58
#22
02 августа 2013, 18:00
#23
02 августа 2013, 18:01
#24
Автор
Челов, мне кажется законодательно надо закрепить, чтобы не допускать к начальствованию мужиков. Их только на тяжелые работы, они для этого предназначены. А то уже всю страну разворовали.
02 августа 2013, 18:02
#25
Автор
Простите за эмоции, наболело. Мужики многие такие лентяи большие. Боюсь стать неадекватной и предвзятой начальницей.
02 августа 2013, 18:03
#26
02 августа 2013, 18:03
#27
02 августа 2013, 18:03
#28
02 августа 2013, 18:05
#29
Автор
Простите за эмоции, наболело. Мужики многие такие лентяи большие. Боюсь стать неадекватной и предвзятой начальницей.
02 августа 2013, 18:18
#30
Гость
В развитых странах на профессиональных управленцев УЧАТСЯ(!) от 3 до 7 лет! =)
02 августа 2013, 18:26
#31
02 августа 2013, 18:28
#32
Гость
Я про развитые в плане управления персоналом страны вообще-то. Это понятно, что в матушке России до сих пор каждая кухарка, как говорится может и не такое….
Я тоже не в маленькой компании работаю, и у нас точно так же, люди без профильного образования в сфере управления назначаются в руководители. НО! боже, как же подавляющее большинство из них никчемно руководят.
Производительность — 0!Мотивация персонала — 0!Распределение нагрузки — 0! (1 делает за 5х, чаще всего новоиспеченных начальник)Атмосфера в коллективе — 0!
Зато гайки закрутить, или запрограммировать САМ начальник может лучше своих подчиненных. ДА ВОТ ТОЛЬКО ОН НЕ ДОЛЖЕН ДЕЛАТЬ ЭТО САМ! Он должен грамотно ОРГАНИЗОВАТЬ других людей. А вот этого он не умеет => как руководитель он, откровенно говоря, никчемный.
02 августа 2013, 18:29
#33
Автор
Становиться начальницей в своем коллективе, где был рядовым сотрудником наверно ужасно. Все сразу завидуют. Или козни строят.
02 августа 2013, 18:33
#34
Горгона Б.
И я про них. Я не в России.
02 августа 2013, 18:34
#35
мышь серая
никто ничего не строит. напротив, радостно и удобно, что боевой товарищ (мужского или женского пола), с которым не одно дело разобрали совместными усилиями, теперь имеет больше возможностей выбивать плюшки для отдела.
02 августа 2013, 18:34
#36
02 августа 2013, 18:34
#37
02 августа 2013, 18:35
#38
Гость
Горгона Б.
И я про них. Я не в России.Ну, и откуда вы? =)
02 августа 2013, 18:35
#39
Гость
И себе личные плюшки и денЮшки. И еще тебе, бывшему боевому другу пару заданий подкинуть тоже больше возможностей. =)
02 августа 2013, 18:37
#40
- Автор
- нервный и очень нафантазировали.
- Придется быть начальницей.
02 августа 2013, 18:38
#41
Горгона Б.
ГостьГоргона Б.И я про них. Я не в России.Ну, и откуда вы? =)
Ну и из Англии. Достаточно цивилизованная в управленческом плане с Вашей точки зрения страна?
02 августа 2013, 18:42
#42
02 августа 2013, 18:47
#43
Гость
Горгона Б.ГостьГоргона Б.И я про них. Я не в России.Ну, и откуда вы? =)
Ну и из Англии. Достаточно цивилизованная в управленческом плане с Вашей точки зрения страна?Не могу сказать, не сталкивался с английскими компаниями. Смотря какая сфера деятельности у вашей компании и годовая прибыль.
02 августа 2013, 18:47
#44
02 августа 2013, 18:50
#45
02 августа 2013, 18:52
#46
- Горгона Б.
- .
- IT, Вас видимо оборот интересует, а не прибыль, прибыль весьма абстрактное понятие, — около 5 миллиардов в год, не у нашего офиса, всего в мире.
02 августа 2013, 18:58
#48
Автор
Понятно. ну а что бы вы посоветовали? Может какую-то литературу или где поучиться.
02 августа 2013, 18:59
#49
Гость
Горгона Б..IT, Вас видимо оборот интересует, а не прибыль, прибыль весьма абстрактное понятие, — около 5 миллиардов в год, не у нашего офиса, всего в мире.Нет, оборот меня не интересует. Меня интересует прибыль по МСФО, весьма точное понятие. =) Оборот…. вот это весьма абстактно.
Обортные средства может быть?
02 августа 2013, 19:01
#50
Как же тяжело быть начальником!
Странник Это ожидает почти любого успешного специалиста. Суть одна, вне зависимости от того, как это на вас снизойдет: благосклонность вышестоящего руководства, финансовый успех или большой проект. Все, кончилась лафа самостоятельной работы, пора подниматься на следующий уровень и руководить.
Если читатель счастливо наделен от природы харизмой и прочими милыми качествами прирожденного лидера, он может дальше не читать, все последующие откровения не для него.
Итак, в один прекрасный момент (который впоследствии Вы будете не раз проклинать) у Вас появляются работники (или подчинные, что есть таже холера, но другого разлива).
Через весьма непродолжительный срок Вам придется распроститься с первой иллюзией – «мы все умные люди и прекрасно сможем договориться».
Сколько раз опытный читатель усмехнулся над этой избитой сентенцией? Если только один – значит, вам печенки еще не проели! Два или три – неплохо, есть понимание. Шесть раз? Почти над каждым словом? Гениально! Мои соболезнования, мы уже на одном уровне.
Каждый отдельно взятый работник очень милая личность, (особенно во внеслужебном общении), но сведенные вместе и запряженные в одну упряжь…
Где ты, дух незабвенного Карнеги, и Вы, все призраки современного менеджемента? Как это здорово изложено в тысячах книжек, книжулек, лекций и семинаров: правильная мотивация персонала, выработка эффективного стиля руководства. Ага… Суха теория мой друг, зато пахучи приложения… (Мы же договорились – речь идет от лица специалиста, на которого снизошла эта благодать).
На практике, особенно в малых группах (3-15 человек) ситуация резко отличается от любого учебника (малые группы весьма неоднородны). Даже популярная серия «для чайников» (for dummies) не помогает, поскольку нужно не столько знать об определенных особенностях, сколько их чувстовать и действовать автоматически..
(Вот оно, то самое «психо-кондиционирование», которое не просто вещь в себе…).
Итак, мы пережили первый кризис, поняли что тесной группы единомышленников у нас не получается, и значит – дистанциирование становится нормой.
То есть хоть мы, может, и пасли коров (давили кнопки) вместе, но сейчас, милай, «я – начальник, а ты дурак, может времена переменятся, там и посмотрим». Кроме того, дистанциирование (другими словами – урезание любых личностных контактов, строгое дозирование информации, осознанное введение фактора неопределенности и т.д.
) минимизирует также влияние хорошо известного феномена, когда «каждый мнит себя героем, видя бой со стороны». Если этот каждый, особенно самый развязный и говорливый, прежде всего озабочен своим фронтом работ и не имеет возможности вставлять свои корявые 6 копеек по поводу и без повода (дистанциирование) – забот становится меньше.
Особенно по поводу дурацких замечаний, советов и пожеланий.
Команду слегка обуздали, взбутенили и напрягли. Двинулись. И-раз, и-два.. Где мы сейчас? А нигде.
Все вроде бы трудятся, а выхлоп минимальный. Почему? Нет контроля и отчетности. (О боже, на этом месте сидел я сам, и как меня доканывала эта отчетность… Свежо воспоминание?) А теперь лекарство только одно – Разделяй, учитывай и властвуй! То есть нагрузка должна быть разделена, учитана и со строгой переодичностью взыскана.
Два подводных камня ожидают Вас на этом пути – собственная загрузка, которая мешает просматривать отчетность и умники, которые отделываются общими фразами. Отчетность о рабочей загрузке должна быть конкретной и строго периодичной, как нормальное отправление естественных потребностей. Иными словами – избегайте запоров и поносов.
(Цитата дня – «руководетель без учета – не руководитель, а попутчик на дороге к обрыву»).
Что у нас? Движение есть? Есть! Но натяжение шлеек весьма не однородно.
Увы! «В одну телегу впрячь не можно, коня и трепетную лань» – это писано про любую группу, но все равно имеет не только право на место в этой жизни, но и на место в производственном процессе.
Очень сложно сравнивать продукт «трепетной лани» (девочки-дизайнера которая подбирает картинки, иконки, согласовывает цвета и т.д) и матерого «зубрищи» который выдает на гора по 5 тыс. строк кода еженедельно.
Но! Для дела нужны оба!
И здесь начинается первый тур политического вальса, вкупе с легким маккевиализмом – зубрам нужно давать переодический окорот.
Не часто. Но болезненно. И что очень трудно принять душой – иногда на практически ровном месте (то есть без существенных причин). Затем «прикармливать с руки» в «закрытом от посторонних глаз стойле». А после опять дистанциирование.
Ура! Мы ехали – ехали, и наконец приехали! Достигнут Результат! (Разумеется положительный, иначе наша история была бы о другом..) Ежели Вы, сударь (или сударыня) не ввели в обиход правильное дистанциирование с укоротом, то на праздничном банкете Вы очень скоро встретитесь с горячими взорами направленными на Вас…
Ну когда? Когда делить-то будем?
И, боже Вас упаси, очутиться на положении подпитого дрессировщика в окружении стаи мелких хищников. Увы.. надо помнить, что за вашей спиной могут создать очень опасные группировки. Для Вашего же блага – никаких награждений с раздачей слонов на праздничном банкете (не принимайте все буквально).
Размер приза не должен быть известен никому, равно как и размер персональной благодарности каждому из участников.
В этом моменте все – равны. А уж потом, когда отшумит и отлязгает, пройдет головная боль и похмелье – с глазу на глаз и с маленькой долей перчика. Чтоб вкуснее было.
Нельзя не упомянуть о пресловутом мираже «нагло присвоенной прибавочной стоимости».
Самый человечный из всех пороков – считать деньги в чужом кармане. Особенно в кармане начальника. И вдвойне – когда это не просто начальник, а владелец производства, то есть хозяин.
Просто поражает скорость этой метаморфозы! Еще вчера, когда он (она) искал работу, мы встречались за столом переговоров, и условия казались ему подходящими. Два месяца спустя…
Ну что ж, лекарство тут только одно – «увы, я просто не в состоянии содержать столь ценного работника». Сначала в шутку. Затем всерьез.
Иногда надо забить паршивую овцу, чтобы сохранить стадо. Естественно, что уровень средней оплаты должен соответствовать средне-рыночному уровню. Данных для сопоставления всегда достаточно в открытых источниках. В профессиональных журналах как минимум раз в год публикуют статистику по отрасли.
Другое дело, что формы поощрения в малых фирмах могут быть нематериальными и одновременно очень чувствительными.
Например, библиотечный день для работы на дому, слегка ненормированный рабочий день (т.е. без строгих рамок с 9 до 6), курсы повышения квалификации, конференции в курортных местах и т.д. и т.п). Что же до той доли, которую Вы отнимаете, то уж кому-кому, а Вам, как хозяину прекрасно известно, на что она идет.
Как минимум – это затраты на сопутствующие проекты (доделки и поддержка), как оптимум это создание накоплений на развитие, как максимум – Ваш бонус за предприимчивость и риск. Так что, отбросьте сомнения! Для справки – вплоть до 2002 года практически все рекрутинговые фирмы брали 50% с оплаты труда просто за устройство на работу в хорошее место.
Эти времена в прошлом, и сейчас это примерно 20-30%. Так это просто за связи!
Что ж, иногда Вас может посетить мысль – так кто же я сейчас? Все так же – специалист? Или пастух, а может пастырь? Все зависит от Вас…
Вам не быть руководителем..
Если вы находитесь на пути к получению руководящей должности, необходимо задуматься, а подходит ли эта новая роль именно вам.
На каком-то этапе многие задаются вопросами: и о чем я только думал раньше? Как я сюда попал? Почему мне предложили эту должность?
Так можно ли избежать участи попасть в ряды таких же несчастных «счастливчиков»?
Почти все мы переживаем в течение карьеры такой момент, когда необходимо определить свой следующий шаг. Люди часто спрашивают профессионального совета — не пора ли что-то изменить в своей профессиональной жизни? Вне зависимости от причины, преуспевают они или не очень, люди думают, что настало время перемен.
Большинство людей занимают должности, которые они совсем не планировали получить и для которых не имеют соответствующего образования. На самом деле, все предельно ясно — многие люди очутились там случайно. Они начинают работать, думая, что будут заниматься этим, пока не решат, в какое русло хотели бы направить свою деятельность на самом деле. А потом просто остаются на этой работе.
В других случаях, люди занимают должности или получают профессии по совету других людей. Может быть, родители хотели, чтобы их отпрыск стал врачом. А, может, супруга все время твердит, что ее муж способен на большее и должен продвинуться по карьерной лестнице?
Итак, оказывается, что для большинства людей (независимо от того, как они пришли к этой точке в своей карьере) это не было результатом тщательно продуманного и умело воплощенного плана.
Очень часто занимаемая должность не подходит именно конкретным людям. Они вполне могут преуспевать, но особого желания ходить на работу не испытывают.
Люди более успешны, когда делают то, от чего получают удовольствие. Чтобы помочь человеку определиться, ему необходимо ответить на несколько вопросов, которые позволят объективно взглянуть на ситуацию.
Для тех, кто подумывает, а не пойти ли ему в руководители, составлен перечень из 10 «предупреждающих» сигналов. Если хоть один из них заставил вас задуматься, возможно, руководящая должность не для вас.
1. Вы хотите всем нравиться
Многие люди лучше себя чувствуют, когда они нравятся большинству сотрудников, с которыми ежедневно контактируют. Обычно таким людям не нравится, когда они узнают, что кто-то их не любит или не уважает. Менеджмент — это вовсе не соревнование в популярности.
Самые лучшие руководители должны предпринимать правильные действия, чтобы выполнить работу наиболее эффективно, и они знают, что для этого им придется просить или заставлять других что-то делать, что вовсе не добавляет им никакой популярности.
Это нормальный ход вещей.
Если вы считаете, что всегда сможете всем угодить и при этом работать эффективно, эта должность не для вас.
2. Вы предпочитаете оставаться в тени и быть просто частью команды
Менеджмент предполагает принятие на себя роли лидера. Это означает, что вы должны принимать решения и заявлять о них другим. Менеджмент, который всегда опирается на консенсус, хорошо работает только при решении отдельных вопросов, но редко бывает эффективным в течение длительного периода времени. В какой-то момент сотрудники захотят, чтобы их руководитель начал действовать самостоятельно.
3. Вам тяжело общаться
У сильных руководителей отлично развиты вербальные коммуникативные навыки. Даже если офисы вашей компании разбросаны по всему миру, умение преподнести свою точку зрения перед лицом других сотрудников — главное качество продуктивной деятельности.
Если вы думаете, что вести диалог или проводить совещания с людьми, которых не очень хорошо знаете, довольно болезненное мероприятие, вы, будучи руководителем, все время будете попадать в затруднительные ситуации.
4. Вы заставляете себя провести нелицеприятный разговор с сотрудником
Каждый менеджер иногда вынужден разбираться с проблемой, которую создал сотрудник или сама компания. Решение таких вопросов, как внешний вид или ежегодная оценка производительности труда, всегда было не из легких. Но их все равно необходимо решать.
5. Вы не любите принимать жестких решений
Ежедневно менеджеры должны принимать различные решения. Это и так очевидно, но удивительно, как много людей считает это непосильной задачей. Дело в том, что некоторые предпочитают, чтобы им говорили, что нужно делать. И они будут прекрасно работать, получив правильное направление деятельности.
Если вы предпочитаете получать готовые ответы и указания: как и что делать, вместо того чтобы самому раздавать задания, вам, скорее всего, не понравится роль руководителя. Посмотрите фактам в лицо прямо сейчас и продолжайте спокойно наслаждаться жизнью, оставаясь одним из членов команды.
6. Вам неприятно чувствовать себя «зажатым» между руководством и командой
Реальная, повседневная жизнь большинства руководителей состоит в том, что есть люди, которые находятся над ними, и те, которые находятся под ними. В большинстве случаев, те, кто находятся над ними, ожидают от менеджеров хорошей работы, создания содержательных отчетов, ответов на поставленные вопросы и разработки планов действий и предложений.
Аналогично, те, кто находится ниже по должностной лестнице, хотят получить от менеджера нужное указание, совет, помощь и отзыв о своей работе. Обе эти «составляющие» могут по разным причинам «выходить из строя», забывать все то хорошее, что вы для них когда-то сделали.
Если вы не хотите получать удовольствие, ежедневно прикармливая две стаи щелкающих зубами аллигаторов, тогда уже пора понять, что это совсем не ваш зоопарк.
7. Вы предпочитаете держаться в стороне, просто выполняя свою работу; когда люди смотрят на вас, вы сразу вспоминаете, сколько у вас изъянов
Чтобы быть наиболее эффективным, хороший руководитель должен быть на виду. Все любят, когда начальник трудится с сотрудниками бок о бок. Это дает персоналу уверенность, что они делают что-то важное и ценное. Люди всегда оценивают по достоинству умение лидера направить ситуацию в нужное русло, когда никто не понимает, что делать.
Если вы не хотите, чтобы кто-то внимательно изучал вашу внешность, манеру говорить, прическу, стиль руководства и умение ровно вести дела в самый разгар рабочего дня, тогда вам не стоит и начинать бороться за руководящее кресло.
8. Словесная дуэль на совещании — это не ваш способ получить удовольствие, и вы чувствуете себя некомфортно, когда приходится вставать и выступать на собрании
Вы когда-либо замечали, как у некоторых всегда под рукой есть готовый ответ на любой вопрос? А тех людей, которые не боятся публичных выступлений? У таких людей всегда находятся нужные слова и идеи по любому случаю.
Если вы начинаете беспокоиться, чувствуете растерянность, краснеете, или вас начинает бить дрожь, когда вас приглашают принять участие в дебатах или дискуссии по выработке какой-то идеи, то вам не стоит пытаться получить должность, требующую хороших коммуникативных навыков.
9. Вы не любите работать сверх нормы
Большинство людей хочет иметь работу, которая бы им нравилась, достойно оплачивалась и была бы нормированной. Вряд ли можно надеяться на последнее, если человек решил стать руководителем.
Печальная статистика, но у многих людей почасовая оплата снижается, если они заняли должность руководителя. Повышение, которое они получили, становится менее значительным, когда они начинают проводить на работе целые дни или работать дома и без выходных.
10. Вы не могли бы никогда никого уволить, потому что, в конце концов, всем нужна работа
Один менеджер из компании по разработке программного обеспечения признался, что проведение ежегодной оценки персонала для него равносильно походу к стоматологу. Он считает, что его начальник и HR-отдел постоянно ждут от него действий по улучшению деятельности команды или каких-то изменений.
Как и многие организации, его компания борется за высокую производительность труда, и от него хотят каких-то действий, способных продемонстрировать, что в компании плохим работникам слоняться без дела не позволяют. Ему говорят, что действительно ответственным работникам не нравится, когда они видят людей, занимающих рабочие места, но ничего не делающих.
Если что-то из вышесказанного заставило вас потянуться за успокоительным, тогда не стоит пока стремиться в начальники.
По материалам ZDNet
Как стать начальником на работе и завоевать расположение команды: правила и ошибки
Одной из главных карьерных амбиций множества сотрудников является руководящая должность. На протяжении многих лет они подчиняются корпоративной иерархии, чтобы в один день забраться на ее верх и начать всем рулить. Однако далеко не всем суждено быть хорошими начальниками (особенно тем, кто хочет власти ради власти).
Любимый и уважаемый подчиненными руководитель осознает свою ответственность, работает на благо общего дела и заботится о благополучии своих сотрудников, а не деспотично эксплуатирует их.
Сейчас мы расскажем, как стать начальником на работе и завоевать расположение своей команды. Здесь действительно очень много подводных камней, поэтому действовать надо грамотно и последовательно.
Как стать руководителем организации: цели и способы
В корпоративной среде система продвижения сотрудников по карьерной лестнице существенно отличается от той, что мы привыкли наблюдать в школе или институте. Здесь недостаточно просто хорошо работать, чтобы получить кресло руководителя.
Дело в том, что далеко не все начальники заинтересованы в карьерном росте своих сотрудников. Многим из них важно сохранять сложившееся положение вещей в иерархии, где они занимают высокий пост.
Именно поэтому работникам, стремящимся к продвижению и повышению, необходимо быть гибкими и как можно реже полагаться на остальных.
1 Помни, что твой карьерный рост нужен только тебе
Это самое главное правило, которое нужно уяснить с первых дней работы. Не стоит делегировать свое продвижение другим людям, потому что в таких случаях возможность провала становится очень вероятной.
Зачастую начальству удобно сохранять сотрудника на его позиции, чтобы он выполнял одну и ту же работу все лучше и лучше. Исполнители нужны абсолютно на всех уровнях, а перестановки только усиливают дисбаланс на местах.
2 Постарайся выявить все карьерные закономерности с самого начала
Как мы уже говорили, в бизнесе играют по своим правилам, причем во всех организациях они разные. Чтобы хорошо себя чувствовать на том или ином месте, необходимо хорошо знать конкретные правила и законы, которые приведут тебя к успеху. Не зная этих правил, очень тяжело добиться желаемого.
Любопытно, что обычно их никто не озвучивает, и обо всем нужно узнавать самому. В таком случае советуем наладить диалог с начальством и задать ему все интересующие тебя вопросы.
Например, сколько тебе еще ждать повышения, от каких обстоятельств оно зависит, что тебе надо для этого сделать и так далее.
Все эти вопросы лежат на поверхности, достаточно сформулировать их для себя, а затем сказать руководству.
Таким образом полученные ответы дадут тебе понять, какие перспективы есть у той или иной должности, и на что ты можешь рассчитывать.
Если хочешь добиться руководящей позиции, не стоит стесняться задавать все эти вопросы. Даже если тебе не отвечают на них с первого раза. Однако если начальство вообще не может ответить тебе конструктивно по поводу карьерного продвижения — это повод задуматься. Возможно, оно само не понимает, какое будущее ждет компанию и куда надо двигаться.
3 Умей выстраивать отношения с коллегами и руководством
Умение выстраивать доверительные отношения с коллегами и руководством является одним из самых полезных в карьерной среде. Ведь именно хороший человек, к которому прислушиваются и уважают, способен направлять коллектив и продвигать свои инициативы.
Чтобы стать таким человеком, можешь присмотреться к тем, кто уже на хорошем счету в компании — будь то рядовой сотрудник или руководитель. Посмотри, какими методами он завоевывает расположение и постарайся спроецировать их на себя.
Так у тебя будут все шансы стать любимчиком и ценным игроком в команде.
4 Не забывай, что ты находишься в конкурентной среде
Какие бы теплые отношения ни были у тебя со своими коллегами, помни, что когда освобождается руководящая позиция в большом коллективе, вы все вступаете в борьбу за первое место.
Именно поэтому тебе надо оказаться компетентнее и целеустремленнее своих коллег без поблажек и фор.
Руководству надо выбрать наиболее подходящего кандидата, и, поверь, оно будет смотреть на все аспекты твоей профессиональной деятельности — от умения вести деловую переписку и вписываться в дедлайны до способности держаться в стрессовых ситуациях и налаживать связи с людьми. Все будет иметь значение, и во всем ты должен будешь преуспеть. Таков алгоритм.
5 Твои достижения должны быть на виду
После того как ты разберешься со всеми правилами продвижения в организации, выстроишь доверительные отношения с коллективом и подтянешь свою компетенцию, пора показать результаты своей работы.
Пусть тебе это не будет казаться чем-то вроде хвастовства или наглости. Пойми, что удачная самопрезентация — это одно из ключевых составляющих успеха. Руководители могут даже не узнать о твоих успехах, если о них никто не будет говорить.
При этом не обязательно собирать большую аудиторию и показывать ей слайдшоу своих достижений. Достаточно просто информировать начальство о своих действиях и инициативах, а также вовлекать другие отделы в рабочий процесс. Тогда все узнают о твоей работе и будут это ценить.
Даже если твои старания не приведут к желаемому результату, все увидят, как ты пытался и какие усилия для этого прикладывал.
Основные ошибки начинающих руководителей
Представим, что ты добился желаемой должности и собираешься начать управлять дружной командой энтузиастов, которые ждут от тебя компетентных решений и подобающего отношения.
Давай разберем несколько ошибок, которые можно совершить в самом начале пути и разрушить свою репутацию.
1 Ты думаешь, что проще сделать самому, чем объяснить
Начинающие руководители очень часто натыкаются на эту ошибку, потому что еще не отошли от роли самых компетентных исполнителей в здании. Им кажется, что они смогут справиться с теми или иными задачами лучше других, поэтому получается, что им проще сделать что-то самим, чем объяснить, как это делается, другим.
Однако одна из главных обязанностей начальника — показать сотрудникам, как разобраться с возникшей проблемой, и на это порой тратится очень много усилий.
Как бы то ни было, теперь твоя роль руководящая, и ты не должен позволять себе выполнять задачи исполнителей. Отныне твоя главная компетенция — организовать работу команды, а не добиваться результата самому.
2 Ты больше не хочешь лезть в рабочий процесс
Это противоположная крайность, к которой прибегают многие начинающие руководители. Становясь начальниками, они отстраняются от работы коллектива и начинают заниматься абстрактными стратегиями компании или корпоративной культурой.
Однако компетентный начальник нередко сам участвует в производственном процессе и заряжает своим примером. Он должен разбираться в тонкостях и детальных аспектах ведения бизнеса, чтобы активно влиять на процесс и показывать свою компетенцию.
Таким образом, хороший руководитель должен знать, как устроена работа его подчиненных, но при этом не выполнять ее за них. Вот к такому балансу необходимо постараться прийти.
6 вопросов для всех, кто хочет стать руководителем
Когда нас спрашивают: «Вы хотите стать руководителем?», мы зачастую предполагаем, что на этот вопрос есть только один ответ.
«О, конечно, я хочу быть начальником».
Правильно? Кто ж не хочет? Особенно, когда руководящий пост рассматривается как основной путь повышения в карьере.
Но действительно ли вы хотите стать руководителем? Руководство — это не какой-то священный клуб, предназначенный для немногих счастливчиков. Решение о том, чтобы стать руководителем, следует рассматривать так же, как решение стать сборщиком мусора или оператором паркомата: если вы это делаете, то должна быть определенная причина. Это не для всех.
В этом смысле управление похоже на любую другую работу: в ней есть плюсы и минусы, для нее требуются определенные навыки, склонности и тип мышления. Поэтому не каждый должен непременно к этому стремиться.
Если вы не любите готовить, вам не нужно работать шеф-поваром. Если вам не интересны здания, не нужно становиться архитектором.
И если вы не в восторге от того, что делают руководители (о чем я сейчас расскажу), вам, скорее всего, не стоит становиться одним из них.
Это понимание многим из нас дается нелегко. Буквально на прошлой неделе я разговаривала с вице-президентом по разработке, который повысил человека, выразившего сильное желание стать менеджером.
Год работы на этом посту был для него ужасным. Он понял, что ему не нравятся ежедневные задачи руководителя, что они ему даются с трудом.
Теперь он счастливо вернулся к работе специалиста высшего уровня.
Этот вице-президент не одинок. По данным исследований Gallup, компании ошибаются в назначении руководителей в 82% случаев. Часто люди получают повышения благодаря их сильным сторонам как исполнителей, но эти сильные стороны не означают, что они готовы стать начальниками.
Менеджер нашего онлайн-сообщества The Watercooler в Know Your Team испытал это на собственном опыте. Он откровенно поделился с другими участниками, которых более тысячи человек:
«Мне было тяжело быть руководителем, потому что я быстро и мучительно осознал, что набор навыков, благодаря которому меня заметили и повысили, не помогал мне выполнять эту работу или сохранить ее».
Следовательно, вопрос «Действительно ли я хочу стать руководителем?» становится первостепенным. Нельзя полагаться на предположения или утверждения окружающих, что «да» — это правильный ответ на этот вопрос. Копайте глубже.
Вот 6 важных вопросов для размышления на тему «Действительно ли я хочу стать руководителем?»
Насколько вам нравится работать в «потоке»?
Позитивный психолог Михал Чиксентмихайи, как известно, описал «поток» как оптимальное состояние сознания, когда вы «полностью вовлечены в деятельность ради нее самой. Эго отпадает. Время летит». Такие занятия, как рисование или скалолазание, часто связаны с потоком, но, возможно, вы ощущали его, будучи дизайнером, писателем или программистом.
Среди руководителей это состояние потока менее распространено, если вообще существует. Вы не углубляетесь в задачу на непрерывный промежуток времени, как требуется в потоке — вы помогаете другим глубоко погрузиться в задачу.
Вы также не получаете немедленной обратной связи о своем прогрессе, как работник, а это еще один важный элемент потока.
Как руководитель, вы, возможно, даже месяцы спустя не узнаете, положительно или отрицательно повлияли на вашу команду принятое решение или беседа.
Если вы наслаждаетесь пребыванием в потоке, оцените, насколько важна для вас частота этого опыта. Вам придется смириться с тем, что вы не будете переживать его так часто, как в работе рядового сотрудника. Или, возможно, вам придется найти способы перепрограммировать свои первоначальные требования к потоку.
Повторение выводит вас из себя?
Вы можете подумать: «Ну, Клэр, кто хоть немного не раздражается, когда ему приходится повторяться?!» Конечно, это не самая приятная вещь.
Однако, как руководителю вам придется делать это постоянно, независимо от того, насколько вы искусны в общении.
Во многом это ваша основная работа: рассказывать, объяснять, подкреплять, задавать вопросы, снова рассказывать, объяснять больше и задавать больше вопросов, снова и снова, постоянно.
Как сказал генеральный директор Treehouse Райан Карсон в нашем подкасте:
«Вам приходится очень много общаться. […] И мне на самом деле мучительно быть лидером типа: «Боже мой, я должен сказать это снова? Почему мы это делаем?» И получается, что да, вы это делаете, потому что люди не могут читать ваши мысли».
Да, люди не могут читать ваши мысли — и они не должны этого делать. Лучшие руководители тщательно все разъясняют, поэтому их команда может хорошо функционировать. Но если мысль об этом — коммуницировать все время, постоянно, снова и снова, — вас напрягает, не стоит становиться руководителем.
Большой ли вы фанат контроля?
Одна из самых трудных задач для руководителя — принять то, что многое нужно будет выпустить из рук. Большинство новоиспеченных менеджеров молчаливо признают, что им придется делегировать, а не работать над слишком большим количеством деталей проекта, поддерживать людей в проектах и т. д.
Но на самом деле, насколько крепка ваша хватка? Не контрол-фрик ли вы (будьте честными ;-))? Часто ли вы считаете себя «единственным человеком, который может сделать X?»
Я помню, как беседовала с генеральным директором MeetEdgar Лорой Редер о том, как она поняла, в какой степени хорошие лидеры должны отказываться от контроля. Она сказала:
«Вы замечаете, что на самом деле говорите:« Я единственный человек в мире, который может это сделать, и я лучший». И это действительно абсурдно».
Если вам нравится вмешиваться в детали проектов, если вас ошеломляет идея передачи контроля, если мысль, что вы — «единственный человек, который может делать X», дает вам чувство цели в вашей работе — это фантастика! Тем не менее, все это также означает, что должность руководителя — не для вас.
Вам нравится играть в детектива?
Лучшие руководители понимают, что они управляют не людьми — они управляют средой, где взаимодействуют самые разные движущие силы, прошлый опыт, отношения, культурные факторы и многое другое.
Поэтому как менеджер вы должны выяснить: что на самом деле происходит? Что мотивирует этого члена команды? Почему ее расстраивает этот коллега? Какова истинная причина того, почему у этого коллеги не получается? Вы должны задавать вопросы, проявлять неослабевающий интерес и докапываться до правды в каждой конкретной ситуации. Вы должны играть в детектива.
Некоторых очень истощают попытки раскрыть особенности людей, личности, темперамента и отношений, а затем попытаться соединить все воедино. Для других это увлекательная, стимулирующая работа. Подумайте, к какому из двух типов вы относитесь, прежде чем стать руководителем.
Какова ваша естественная реакция на конфликт?
Вы никогда не сможете сделать всех счастливыми как начальник. И это не должно быть вашей целью. Пытаясь угодить другим, вы оказываете всей команде медвежью услугу. Вы начинаете идти на компромиссы и принимать решения, чтобы выглядеть хорошим, а не чтобы принести пользу команде.
В книге «Генеральный директор по соседству» (The CEO Next Door) авторы утверждают, что лучшие лидеры должны держать подчиненных «конструктивно недовольными», чтобы продуктивно продвигать команду вперед. Нравиться людям — не ваша задача как руководителя.
Если вы склонны избегать конфликтов, хотите, чтобы все всегда были счастливы и были похожими на вас, вероятно, стоит пересмотреть решение о том, чтобы стать менеджером.
Насколько дисциплинированно вы относитесь ко времени (только честно)?
Как утверждал выдающийся ученый XX века в области управления Питер Друкер, эффективный руководитель — это тот, кто знает, как именно провести свое время. Если вы не можете управлять собственным временем, расписанием и приоритетами, то не поможете своей команде управлять ими.
Это мнение было подкреплено участником Watercooler, который поделился в онлайн-сообществе менеджеров со всего мира: «Шокирующие новости! Быть руководителем не значит управлять другими людьми. Это значит эффективно и действенно управлять собой как ресурсом (ваше время, производительность, логика или умственные способности и т.
д.), что гораздо важнее управления людьми».
Возможно, вы обескуражены, читая все это — вы думали, что хотите стать руководителем, а теперь уже не уверены в этом? Замечательно! Это означает, что вы непреклонно движетесь к тому, что подходит лично вам, вместо того, чтобы идти по заранее намеченному пути. Вы никогда не станете хорошим начальником, если будете делать это, потому что «должны».
И еще одно: вы можете развить навыки, привычки и взгляды, необходимые хорошему менеджеру. Например, если вы не так дисциплинированы в плане управления временем, как вам хотелось бы, можно установить более четкие приоритеты и следовать им. А если вы знаете, что склонны избегать конфликтов, можно потренировать реакцию на нынешней должности.
Так или иначе, важно быть честными самим с собой. Теперь вы можете спросить себя «Действительно ли я хочу стать руководителем?» и знать, что на этот вопрос существует больше одного ответа.
Источник
Интересная статья? Подпишитесь на наш канал в Telegram, чтобы получать больше познавательного контента и свежих идей.